Ogni pagina è divisa in sezioni e ogni sezione è descritta da un titolo (navigazione tramite headings).
Ogni sezione è associata ad un ruolo (navigazione tramite landmarks).
In testa ad ogni pagina si trovano i collegamenti veloci (navigazione tramite link interni). Ad ogni link interno è associata una accesskey (combinazione di tasti).
Premesso che solitamente i rapporti con il SUAP si attivano online almeno per quanto riguarda la presentazione e l’istruttoria di una pratica, per richiedere un indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC), peraltro obbligatoria per le imprese, è necessario rivolgersi a uno dei gestori accreditati, iscritti in un apposito elenco pubblico pubblicato sul sito dell'AgID. I gestori accreditati più frequentemente utilizzati sono: • Aruba PEC: offre alcune delle soluzioni più economiche per la posta certificata. • Poste Italiane: offre diverse soluzioni adatte sia agli utenti privati che alle aziende. • LegalMail: è un servizio orientato prevalentemente a un’utenza di professionisti.