Ogni pagina è divisa in sezioni e ogni sezione è descritta da un titolo (navigazione tramite headings).
Ogni sezione è associata ad un ruolo (navigazione tramite landmarks).
In testa ad ogni pagina si trovano i collegamenti veloci (navigazione tramite link interni). Ad ogni link interno è associata una accesskey (combinazione di tasti).
Il modello di procura speciale, necessario per l’invio di una pratica quanto il titolare non è in possesso di Smart Card per firma digitale oppure quando intende comunque avvalersi di specifici professionisti, è scaricabile dalla sezione di avvio della procedura di STAR. Dalla voce “Presenta una pratica da STAR” si giunge alla lista degli interventi attivabili. Nell’ultima cartella dell’elenco “Modulistica preliminare” è stato inserito anche il modello di procura speciale. Dopo averlo scaricato, compilato e sottoscritto con firma autografa del titolare della pratica, deve essere generato un file pdf, firmato digitalmente dal procuratore ed allegato alla pratica da inviare online.